Impulsione o seu negócio com uma Solução de CRM

Impulsione o seu negócio com uma Solução de CRM! Poucas coisas são tão importantes para uma empresa quanto manter um relacionamento com seus clientes. 

 

O que é um Software CRM?

O CRM (Customer Relationship Management) é todo um sistema que gere a relação da sua empresa com o seu cliente, tendo como principal objetivo, criar conexão e lealdade, mantendo todo um registo dinâmico de informações de contacto e histórico do cliente.

O software de CRM não se resume apenas ao rastreamento e manutenção de informações de contato, torna também toda esta informação acessível às equipas colaborativas, ajudando a coordenar ações interdepartamentais.

Sem uma estratégia de CRM adequada, as informações de seus clientes estarão por todo o lado e será difícil acompanhar todos os pontos de contato e interações que você teve com determinados clientes.

Tendo tudo isto em consideração a Biglevel, desenvolveu a plataforma b-LINKED CRM e SUPPORT.

 

b-linked_crm

Esta plataforma foi desenvolvida a pensar em si e em como os seus comerciais, técnicos ou inspetores podem trabalhar e tirar partido da informação que já têm na empresa, formando assim uma forte interação de conhecimento. Trata-se de uma plataforma online que funciona em qualquer browser potencializando, assim, a sua empresa virtualmente, mas de forma bem real.

Reduza os custos de comunicação com os seus colaboradores e o tempo desperdiçado em tarefas burocráticas de backoffice.

 

Algumas Funcionalidades:

  • Consulta de toda a informação de clientes e potenciais clientes;
  • Registo de visitas, execução de tarefas e preenchimento de despesas;
  • Realização de propostas e encomendas, com possibilidade de envio para o cliente;
  • Consulta de informação relacionada com artigos;
  • Registo de informação de CRM;
  • Exploração do parque de equipamento do cliente;
  • Visualização da agenda de marcações em formato de calendário;
  • Preenchimento de certificados técnicos complexos e estruturados;
  • Listagens com informações vitais para os diversos tipos de utilizadores;
  • Criação de listagens para envio direto para os clientes;
  • Estreita integração com o PHC.

Para saber mais sobre esta solução  consulte o nosso site b-SOFTWARE ou entre em contacto connosco e agende já uma demonstração!

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Email: comercial@biglevel.pt

Continuação de um bom trabalho!

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